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FAQ

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Notre service Foire aux questions
  • Combien de temps faut-il pour recevoir une réponse après une demande ?

    Nous apprécions chaque demande. En semaine, nous vous répondrons dans les 12 heures suivant la réception de votre demande.

  • Êtes-vous une usine ou une société commerciale ?

    Nous sommes un fabricant direct avec nos propres capacités de production et une société commerciale sous notre égide.

  • Quels produits proposez-vous principalement ?

    Nous sommes spécialisés dans la production d'équipements de cuisine occidentale tels que friteuses, planchas, plumeuses, crêpières et bien plus encore.

  • Dans quels domaines vos produits sont-ils principalement utilisés ?

    Nos produits sont principalement utilisés dans les hôtels, les restaurants, les dépanneurs et les marchés alimentaires. L'équipement est principalement destiné à un usage commercial, mais certaines unités plus petites peuvent également être utilisées à la maison.

  • Soutenez-vous la production personnalisée ?

    La production sur mesure est notre cœur de métier. Nous pouvons développer et fabriquer selon vos dessins ou échantillons.

  • Quelle est la capacité de production de l’entreprise ?

    Nous disposons de 5 lignes de production modernes et économes en énergie avec un cycle de production d'environ 35 à 45 jours, capables de répondre de manière stable à diverses demandes de commandes.

  • Quelle est la taille de l’entreprise ?

    L'entreprise compte actuellement plus de 80 employés, avec un chiffre d'affaires annuel fixe de 60 millions de RMB ou plus.

  • Comment garantir la qualité des produits ?

    Nous mettons en œuvre une gestion de la qualité de bout en bout et invitons les clients à inspecter la qualité des échantillons dans notre usine. Chaque processus est inspecté et les produits finis subissent une inspection finale à 100 % conformément aux exigences du client et aux normes internationales.

  • Quels sont les moyens de paiement ?

    Les conditions commerciales (telles que EXW, FOB, CIF, etc.) seront confirmées lors du devis. Nous acceptons principalement T/T, mais L/C peut également être négocié.

  • Comment organisez-vous le transport de marchandises ?

    Situées à environ 280 kilomètres de Ningbo, les marchandises sont transportées vers le port de Ningbo et principalement par voie maritime, ce qui est pratique et efficace. Pour une livraison urgente, nous pouvons également organiser le fret aérien via les aéroports de Ningbo ou de Shanghai.

  • Vers quels marchés exportez-vous principalement vos produits ?

    Nos produits répondent aux normes et certifications internationales (telles que CE, RoHS, ETL, etc.) et sont vendus dans plus de 50 pays et régions à travers le monde, dont l'Allemagne, la France, le Royaume-Uni, l'Espagne, l'Italie, les États-Unis, le Chili, etc. Nous nous engageons à fournir à nos clients des produits et services de qualité de classe mondiale.